Hoe het werkt

Drie stappen, geen wachtwoord, en je betaalt pas als je de afbeelding gezien hebt. Dit is precies wat er gebeurt tussen nu en een ingelijste print aan jouw muur.

1. Vertel ons wie er in de familie zit

Eén zin is genoeg: twee ouders, drie kinderen, één kat met een heel uitgesproken mening. Voeg foto's toe als je meer gelijkenis wilt, en laat ze weg als je dat liever niet doet. Laat ons daarna een e-mailadres achter, zodat je familie bewaard wordt onder een naam die we terugvinden. Je hoeft geen wachtwoord te bedenken en geen app te installeren.

Foto's die je uploadt, gaan rechtstreeks naar onze illustrator en worden alleen gebruikt om jouw familie te tekenen. Wat gebeurt er met mijn foto's legt het uitgebreider uit, net als ons privacybeleid.

2. Kijk hoe de familie verschijnt

Iedereen krijgt een eigen portret, getekend één voor één. Dat duurt een paar minuten, en je mag het tabblad gerust sluiten: de link naar je galerij blijft geldig, dus je kunt er later naar terugkeren.

Wat je op de pagina ziet, is het afgewerkte kunstwerk op ware grootte. Geen miniatuur, geen mock-up met een watermerk erdoorheen. Klopt het niet, begin dan opnieuw. Je kunt zoveel families maken als je wilt, en je betaalt pas als je blij bent met wat je ziet.

Eén ding verrast mensen: hoe meer mensen, hoe mooier de print. Elk portret krijgt een eigen vakje op het vel, dus zes gezichten worden elk groter en scherper gedrukt dan twee. Het aantal personen dat dit product aankan, staat op de productpagina.

3. Bestel, en wij drukken het bij jou in de buurt

Verzending zit al in de prijs die je ziet. We drukken bij de partner die het dichtst bij je bezorgadres zit, zodat het pakketje maar een korte reis maakt, en een vervoerder met track-and-trace levert meestal binnen 2 tot 6 werkdagen.

Het papier, het eindformaat en de drukpartner staan op de productpagina. We noemen ze bij naam in plaats van gewoon premium te zeggen, want dat zijn de dingen die je kunt controleren als het pakketje aankomt.

Omdat elk stuk speciaal voor jouw familie gemaakt wordt, valt het buiten het gewone herroepingsrecht voor gepersonaliseerde producten. Komt het beschadigd aan, verkeerd gedrukt, of helemaal niet? Dan is dat onze verantwoordelijkheid: zie retourneren.

Klaar? Begin met jouw familie, of lees eerst de vragen die andere ouders stellen.